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计划管理  

2010-09-04 08:24:27|  分类: 情系励志 |  标签: |举报 |字号 订阅

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 一、计划的好处

1、成功的完成预期工作目标的可能性大大地提高
2、制定计划会使工作目标更为明确,使下属更为了解目标
3、计划使得工作目标的设定更为符合实际情况
4、计划能够使工作更为有序以及有系统
5、好的计划能够减少不可预见到的阻碍或者危机出现的可能性
6、能更为轻松地处理突发的事件和问题
7、减少突发情况的发生,并使绩效表现和结果更加可控制和预测
8、工作更加有效率,因为每一个成员都能直接投入工作,不需要浪费时间
9、成员的工作努力能够比较好地与工作结果相匹配
10、能够更为客观地评估结果

二、制定计划的基本要点
目前的情况——现在所处的位置
前进的方向——做什么向哪里前进
行动——需要做什么才能达到
人员责任——谁来做
开始日期
计划的阶段性反馈,或突发事件发生时,紧急处理程序
结束日期
预算成本

三、制定计划的技巧

——分析要达到的工作目标
——判断所处的工作环境
——找出影响目标实现的决定性因素
——分析所拥有的资源,如人员情况、产品优势、金钱、时间等
——依据所拥有的资源和决定性因素,分析研究各种达到目标的可能方法
——选择最有可能的方法
——根据所选定的方法拟定具体的实施方案,将各项工作分配给各个人员并建立相应的评估和考核方法,以此对相应人员的工作进行考评
——对于行动进行有效而合理的排序,哪些行动可以同时进行,哪些行动必须要按照一定的顺序进行 
——决定完成各个行动项目所要的时间,并得出整个计划完成所需要的时间
——建立追踪计划,评估和修正的方法和程序,这样,有利于及时发现来自于:执行人员自身由于工作能力,经验等方面原因造成的问题,进行辅导,人员补充,调换;计划制定本身出现的问题,及时予以修正
四、制定计划常见的错误
1、一说到工作计划就认为是指长期计划
2、没有弹性
3、没有充分考虑实现计划所需要的人员,资源和时间等条件,不符合实际
4、没有包括一套处理各种情况的要素(好的、坏的、正常的)
5、制定计划时过于注重时间性的安排,而忽略其他因素
6、不注重计划的可操作性
7、没有使参加行动的人员了解什么事情是最重要的
8、没有明确对于下属的工作标准和期望
9、对于涉及相关部门和同事的情况,在制定计划时没有同未来的合作者进行沟通
五、好计划的特征
——详尽并且清晰,使目标不存在疑问:要完成什么?由谁来完成?什么时间完成?
——完整,以避免行动之中造成脱节
——要符合实际,以现有的人员、资源、时间可以做得到的
——具有弹性,使这个计划能够配合新情况或者能够充分利用新出现的各种机会作出快速调整
——列出优先顺序,使行动成员能够了解什么事情是最重要
——界定行动,使成员能明白那些活动是希望他做到的,哪些是一定要做到的
——附有衡量该计划成功的标准
——事先同合作者进行充分地沟通
——定出日期以便定期检查计划的进展情况



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